Často požadované informácie

Svoj balík môžete sledovať TU.

Návod na sledovanie zásielky nájdete TU.

Vyplňte formulár na vrátenie, formulár na vrátenie TU.

Vyplňte formulár ohľadom výmeny čísla, veľkosti, alebo farby objednaného produktu TU.

Skontrolujte si všetko o reklamáciách TU. TU.

Návod na použitie nájdete TU.

Pri odosielaní žiadosti o vrátenie peňazí/výmeny nám poskytnite útržok kuriéra s číslom zásielky a názvom kuriérskej služby. Vašu žiadosť tak môžeme začať vybavovať skôr. Ak nám nepošlete sledovacie číslo, Vašu žiadosť budeme môcť spracovať až po prijatí produktu do centrálneho skladu. TU.

Objednávku môžete zadať odpovedaním na tento mail. V tomto prípade súhlasíte s platbou na dobierku, preto nám poskytnite nasledujúce informácie: - Meno a priezvisko: - Dodacia adresa (poštové smerovacie číslo / mesto / ulica / číslo domu):  - Mobilné telefónne číslo (pre doručovaciu službu): - E-mailová adresa príjemcu (pre doručovaciu službu): - Napíšte NÁZOV PRODUKTU, ktorý je uvedený na stránke (farba/počet/veľkosť):.